VOP Všeobecné obchodné podmienky

Prevádzkovateľom internetového portálu 365jobs.sk (ďalej len „Webová stránka“ alebo „Portál“) je spoločnosť M&M Media s. r. o., so sídlom Pražská 11, 811 04 Bratislava – Staré Mesto, IČO: 48 090 727, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 103242/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

• Kontaktný e-mail podpory: support@365jobs.sk
• Webové sídlo: https://365jobs.sk

Prevádzkovateľ nie je agentúrou dočasného zamestnávania ani sprostredkovateľom zamestnania za úhradu v zmysle zákona č. 5/2004 Z. z. o službách zamestnanosti v platnom znení. Prevádzkovateľ poskytuje technologickú, informačnú a inzertnú platformu umožňujúcu priame prepájanie zamestnávateľov a záujemcov o prácu.

Prevádzkovateľ nie je zmluvnou stranou pracovnoprávnych vzťahov, dohôd o prácach vykonávaných mimo pracovného pomeru ani obchodných zmlúv uzatváraných medzi Zamestnávateľmi a Uchádzačmi o prácu.

1. Portál / Webová stránka – internetové sídlo na doméne 365jobs.sk a jej subdoménach vrátane všetkých softvérových súčastí, databáz a API rozhraní.
2. Zamestnávateľ (Firma) – právnická osoba alebo fyzická osoba – podnikateľ, ktorá si vytvorila Firemný účet za účelom zverejňovania pracovných ponúk, správy prijatých žiadostí a vyhľadávania vhodných uchádzačov.
3. Tímový používateľ – fyzická osoba, ktorej Zamestnávateľ udelil oprávnenie pristupovať do Firemného účtu s konkrétnou rolou (Majiteľ, Člen tímu, Náborár, Pozorovateľ). Za všetky úkony a objednávky Tímového používateľa zodpovedá v plnom rozsahu Zamestnávateľ.
4. Uchádzač o prácu (Kandidát) – fyzická osoba, ktorá využíva Portál za účelom hľadania zamestnania, reagovania na inzeráty, správy osobných údajov, tvorby online životopisu a prípadného sprístupnenia svojho profilu v Databáze kandidátov.
5. Používateľ – spoločné označenie pre Zamestnávateľov, Tímových používateľov, Uchádzačov o prácu a neregistrovaných návštevníkov Portálu.
6. Inzerát (Pracovná ponuka) – ponuka práce, brigády alebo odbornej praxe zverejnená overeným Zamestnávateľom na Portáli.
7. Žiadosť o prácu – elektronická reakcia Uchádzača na zverejnený Inzerát spracúvaná v internom systéme Portálu, zahŕňajúca sprievodný text, životopis, prílohy a vzájomnú správovú komunikáciu.
8. Databáza kandidátov – neverejný register životopisov a profilov Uchádzačov, ktorí udelili výslovný súhlas so zobrazením svojho profilu pre overené spoločnosti.
9. Kredity – virtuálne zúčtovacie jednotky Portálu slúžiace na úhradu inzercie a doplnkových prémiových funkcií. Kredity nepredstavujú peňažné prostriedky, menu ani elektronické peniaze. Základná spotreba je stanovená na 1 kredit = 1 kalendárny deň štandardného zverejnenia jedného Inzerátu.
10. Cenník – platný sadzobník cien kreditových balíčkov a spoplatnených služieb zverejnený na Portáli.
11. AI nástroje – softvérové asistenčné funkcie Portálu založené na umelej inteligencii (asistent tvorby inzerátu, asistent profilu, generátor vizuálov, interaktívny chatbot).

1. Zmluvný vzťah medzi Prevádzkovateľom a Používateľom vzniká:
   • pri registrovaných Používateľoch dokončením registrácie a potvrdením súhlasu s týmito VOP,
   • pri neregistrovaných návštevníkoch samotným prehliadaním a využívaním Portálu.
2. Registrácia a využívanie všetkých funkcií Portálu pre Uchádzačov o prácu je bezplatné.
3. Registrácia Firemného účtu je bezplatná. Spoplatnené sú konkrétne služby inzercie, balíčky kreditov a prémiové zvýraznenia podľa platného Cenníka.
4. Používateľ je povinný uvádzať výlučne pravdivé, presné a aktuálne údaje a chrániť identitu svojho účtu.
5. Zamestnávateľ bez prideleného IČO (začínajúce subjekty, zahraničné spoločnosti) absolvuje individuálny registračný proces vyžadujúci dodatočné overenie oprávnenia podnikať.

1. Používateľ je povinný zabezpečiť ochranu svojich prihlasovacích údajov (e-mail a heslo). Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené zneužitím prihlasovacích údajov v dôsledku nedbanlivosti Používateľa.
2. Zamestnávateľ môže v rámci svojho Firemného účtu vytvárať prístupy pre členov tímu s rôznou úrovňou práv. Za všetky úkony, objednávky a zmeny vykonané Tímovými používateľmi zodpovedá v plnom rozsahu Zamestnávateľ.
3. Prevádzkovateľ disponuje technickým prístupom k systémovým nastaveniam, rozpracovaným inzerátom, prijatým žiadostiam a systémovým záznamom, a to výlučne na účely zabezpečenia chodu systému, zákazníckej a technickej podpory, prevencie podvodov a bezpečnostných auditov.
4. Používateľ môže kedykoľvek požiadať o vymazanie účtu v sekcii bezpečnosti alebo e-mailom na support@365jobs.sk, pokiaľ nemá voči Prevádzkovateľovi nesplatené finančné záväzky.

1. Uchádzač o prácu má právo vytvoriť si osobný profil, online životopis (CV Builder), nahrávať dokumenty (PDF životopisy, certifikáty, referencie) a reagovať na pracovné ponuky.
2. Riadenie viditeľnosti profilu:
   • Viditeľný profil: Ak Uchádzač zapne voľbu viditeľnosti, jeho profil a povolené dokumenty môžu overení Zamestnávatelia vyhľadávať v Databáze kandidátov.
   • Skrytý profil: Ak je viditeľnosť vypnutá, profil nie je v databáze vyhľadateľný a údaje sú sprístupnené výlučne Zamestnávateľom pri ponukách, na ktoré Uchádzač sám priamo reagoval.
3. Uchádzač plne zodpovedá za pravdivosť a zákonnosť údajov v životopise a nesmie nahrávať súbory obsahujúce vírusy, škodlivý kód alebo neoprávnene použité materiály tretích strán.
4. Komunikácia k žiadosti a výmena príloh medzi Uchádzačom a Zamestnávateľom je dôverná a slúži výlučne pre potreby výberového konania.

1. Povinné overenie spoločnosti pred spustením inzercie:
   • Každá novoregistrovaná spoločnosť podlieha povinnému overeniu administrátorom Portálu.
   • Neoverená spoločnosť nemôže zverejňovať Inzeráty ani pristupovať k údajom v Databáze kandidátov.
   • V procese overenia administrátor preveruje zhodu údajov v ORSR/ZRSR, kompletnosť profilu a súlad s pravidlami.
   • Na urýchlenie overenia môže Zamestnávateľ kontaktovať podporu na support@365jobs.sk.
2. Schvaľovanie inzerátov a status dôveryhodnej spoločnosti:
   • Každý inzerát podlieha kontrole moderátorom (s možnosťou AI asistovanej predkontroly). Štandardná lehota posúdenia je do 24 hodín v pracovných dňoch.
   • Po úspešnom, bezproblémovom zverejnení viacerých inzerátov môže administrátor udeliť Zamestnávateľovi status dôveryhodnej spoločnosti s automatickým schvaľovaním inzerátov.
3. Zákonné požiadavky na Inzerát:
   • V zmysle § 62 ods. 2 zákona č. 5/2004 Z. z. je Zamestnávateľ povinný v každom inzeráte uviesť sumu základnej zložky mzdy.
   • Inzerát musí byť pravdivý, zrozumiteľný a nesmie obsahovať diskriminačné požiadavky.
4. Prísne zakázaný obsah: Ponuky vyžadujúce poplatky od uchádzačov, MLM systémy, pochybné investície, erotické ponuky a duplicitné inzeráty. Pri porušení pravidiel je inzerát okamžite odstránený bez nároku na vrátenie kreditov.

1. Ceny služieb sú uvádzané v eurách (€). K cenám sa pripočítava DPH podľa platných daňových predpisov SR.
2. Inzercia sa uhrádza čerpaním Kreditov.
3. Pravidlá čerpania a platnosti Kreditov:
   • Pevný pomer spotreby: Základná sadzba je fixovaná na 1 kredit = 1 kalendárny deň štandardného zverejnenia jedného Inzerátu.
   • Neobmedzená platnosť (neexpirujú): Kredity zakúpené Zamestnávateľom nemajú časové obmedzenie platnosti a zostávajú evidované na účte až do ich vyčerpania.
   • Kredity nie sú zameniteľné za hotovosť a nemožno ich prevádzať medzi rôznymi spoločnosťami.
4. Predčasné ukončenie Inzerátu:
   • Ak Zamestnávateľ predčasne skráti dobu zverejnenia Inzerátu, na kreditný účet sa mu automaticky vráti 50 % zostávajúcich nevyužitých kreditov (so zaokrúhlením nahor).
   • Pri archivovaní inzerátu alebo jeho zrušení pre porušenie VOP sa kredity nevracajú.
   • Bežné textové úpravy bežiaceho inzerátu sú bezplatné.
5. Faktúry vystavuje Prevádzkovateľ elektronicky prostredníctvom systému SuperFaktúra s doručením do profilu spoločnosti a na e-mail.

1. Pravidlá úpravy cien a inflačná doložka:
   • K navýšeniu cien kreditov a služieb môže Prevádzkovateľ pristúpiť výlučne pri mimoriadnom náraste prevádzkových nákladov alebo ak medziročná inflácia v SR prekročí 10 %.
   • Plánované navýšenie cien Prevádzkovateľ oznámi používateľom s predstihom minimálne 1 mesiac (30 kalendárnych dní) vopred.
   • Ochrana hodnoty zakúpených kreditov: Zvýšenie cien sa v žiadnom prípade nevzťahuje spätne na už zakúpené Kredity. Na všetky Kredity na účte platí pravidlo 1 kredit = 1 deň inzercie bez akéhokoľvek doplatku.
2. Reklama a komerčné oznámenia na Portáli:
   • Na Portáli sa nezobrazuje bežná komerčná reklama tretích strán.
   • Povolené sú výhradne interné propagačné formáty pracovných ponúk zamestnávateľov (Top inzerát, Top partner) a partnerské oznámenia z oblasti školstva, vzdelávania a zdravotníctva.
   • Propagácia finančných produktov, bankového, nebankového a poistného sektora je na Portáli výslovne zakázaná.

1. Portál poskytuje Používateľom voliteľné nástroje umelej inteligencie (AI copywriter inzerátov, asistent životopisu, interaktívny chatbot, AI dizajnér).
2. Výstupy generované AI majú výhradne odporúčací a asistenčný charakter.
3. Používateľ je povinný každý návrh pred jeho zverejnením alebo odoslaním osobne skontrolovať. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za faktickú správnosť, vecné chyby ani zákonné nedostatky v textoch generovaných AI.
4. Používateľ nesmie nástroje AI zneužívať na tvorbu klamlivých ponúk, podvodných profilov ani na zahlcovanie systému.

1. Portál je prevádzkovaný v režime „tak, ako je dostupný“ (as-is). Prevádzkovateľ zabezpečuje vysokú úroveň dostupnosti, negarantuje však nepretržitú bezchybnú prevádzku bez prerušenia.
2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za výpadky spôsobené plánovanou nočnou údržbou, poruchami telekomunikačných sietí, hostingových centier ani vyššou mocou (kybernetické útoky, výpadky prúdu).
3. Ak dôjde k nepretržitému výpadku Portálu zavinenému Prevádzkovateľom trvajúcemu dlhšie ako 24 hodín, má Zamestnávateľ nárok na bezplatné predĺženie doby zverejnenia aktívnych inzerátov o dĺžku výpadku. Finančná kompenzácia je vylúčená.

1. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah inzerátov, pravdivosť profilov kandidátov ani za výsledok výberového konania.
2. Prevádzkovateľ negarantuje počet uchádzačov reagujúcich na ponuku, ich kvalifikáciu ani zotrvanie v pracovnom pomere.
3. Zamestnávateľ má právo reklamovať vadu poskytnutej platenej služby e-mailom na support@365jobs.sk do 14 kalendárnych dní od jej vzniku.
4. Prevádzkovateľ rozhodne o reklamácii do 30 dní. Oprávnená reklamácia sa rieši bezodkladnou nápravou (dodatočné zverejnenie, vrátenie kreditov). Celková zodpovednosť Prevádzkovateľa za škodu voči podnikateľom je obmedzená do výšky ceny reklamovanej služby.

1. Prevádzkovateľ má právo pozastaviť služby alebo zablokovať účet Používateľa pri porušení zákonov SR alebo týchto VOP, omeškaní s platbami, šírení spamu či poškodzovaní dobrého mena Portálu.
2. Pri hrubom porušení pravidiel (podvodné inzeráty, fiktívne firmy) môže Prevádzkovateľ účet zrušiť okamžite a natrvalo bez nároku na vrátenie kreditov.

1. Spracúvanie osobných údajov podlieha Nariadeniu (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonu č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Bližšie podmienky sú upravené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov na adrese 365jobs.sk/privacy.
3. Zamestnávateľ berie na vedomie, že pri spracúvaní žiadostí a životopisov kandidátov koná ako samostatný prevádzkovateľ a je povinný tieto údaje chrániť a využívať výhradne na účely náboru.

1. Všetky právne vzťahy medzi Prevádzkovateľom a Používateľmi sa riadia výlučne právnym poriadkom Slovenskej republiky.
2. Prípadné spory budú riešené vecne a miestne príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo VOP primerane aktualizovať. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na Portáli, ak nie je stanovená neskoršia účinnosť.
4. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na Portáli 365jobs.sk.